六八读书

第10章（第2页）

作者有话要说：放假期间应该还能再更一到两章。

看看游戏和写文那个冲动更大……

第八章

与其说童瑶在生活方面给予了项龙华很不同的感觉，不如说是在工作方面的成绩让这位上司有所倚重。

希望能够更加信任她。

入行三个月，童瑶已经基本能够胜任“阎王殿”的工作了。项龙华看中她温婉谦和的性格，力主她到前台参与值班——这在过去的院办系统里，简直就是不可想象的事情。

要知道院长办公室如同医院里的神经中枢，各种事务多如牛毛，各种流程汇聚一堂。像童瑶这样一来就进院办工作，已经是少见中的少见，而前台工作更是处理各种事务，接待各类人员的第一道关口……

尤其是任何人都很头疼的医疗纠纷，这个看上去柔弱不堪的年轻女孩儿能胜任吗？

而项龙华却毫不犹豫的把她推到了那个位置，所谓“煅、炼”。

火上煎熬。

人人都在想——这女孩儿完了，定是受不了这种高强度的工作，以及高风险所带来的压力，没几天就会嚷嚷着主动“下岗”。然而，她们没想到这个女孩儿天生一股执拗劲儿，越是难啃的骨头，越是下苦功夫去学。两个星期下来，她不仅没有叫苦不迭，反而把大家告诉她的一些成文的不成文的流程和规则整理成一套文档，放在文件夹里备查。通过这种梳理，童瑶很快就掌握了各项办文办事的流程，工作效率也大大提高。项龙华嘴上虽然不说什么，眼睛里却隐隐透出赞许之意来。而仅仅只是那偶尔绽放的些许笑意，童瑶也觉得已经够了。

她只想更好。

不为什么，只想他能轻展眉头，冰雪由此融。

然而，并不是所有的工作她都能胜任。

而“骨头”中的“骨头”，就是医疗纠纷。

这一天，童瑶正在接待台上登记文件，门口传来一个男人粗俗不堪的叫骂声。