六八读书

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第513章 消极怠慢～（第1页）

讲话间他已经快速的来到赵乾志面前，他看着有一年没见的二妹夫，整个人气场比之前更盛。

没想到过来找大妹，还能碰上二妹夫。

原本计划着带媳妇去二妹夫家走亲戚，可从回到大妹怀了孕，大妹对象一直都没有表态，爸跟亲戚那边一直在商量这件事。

最终也没讨论出个结果来，所以，今天，天不亮就去了镇子上，乘车进了城。

好不容易找到这个宾馆，进来后，想让这里服务员，帮自己喊一下大妹，可对方都不拿正眼瞧一下自己，更不搭理自己，还让自己出去等，不要呆在这里。

赵乾志看着眼前的人，并没有打算与对方闲话家常，抬起手腕看了一眼腕表时间，看向他直奔主题问道。

“有事？”

陈大壮拿下头上的火车头帽子，抓了一把脑袋，笑容中带着些不自然说道。

“没什么事，这不是大妹找了个南方的的大老板嘛，她说他们住在这里，刚我想让服务员帮我通知一下大妹，可这里的服务员看我是乡下人，也不搭理我，还让我去外面等，不让我站在这里！”

赵乾志原本也是不感兴趣他家里的事情，可听到他反馈服务员如此消极怠慢时，脸色沉了几分。

明明在开业营业前，已经让徐耀加强对每一个员工的上岗培训，必须做到每一个服务员在面对顾客时，给到顾客至上的体验！

因为，如果服务不到位，客房再干净，那也是会给客人非常不好的体验。

陈大壮眼瞅着二妹夫脸色变得不好看起来，也不知道自己是不是哪里说错了话，带着拘谨说道。

“二妹夫你要是有事，就先去忙吧，我在这里再等会儿二妹她们。”

赵乾志看了他一眼，面无表情开口说道。

“你等一下。”说着目光看向前台站着的人，开口询问道。

“大堂经理哪里去了？”磁性的嗓音听不出喜怒。

前台的三个漂亮小姑娘，原本在听到庄稼汉喊大老板妹夫时，都全部吓呆了。

她是怎么也没想到，这个乡下来的庄稼汉，竟然还跟大老板扯上关系了，竟然还跟老板告自己状！

这要是小老板自己是一点也不怕的，因为小老板人是最好说话，只要不是什么大错，他都不会说什么，可是大老板就完全不一样了！

听说，宾馆的所有规章制度，营业方案，都是大老板那边提供的！

上岗前，她们都经过了一个月的培训，早把宾馆的服务方针烂记如心，因此慢待顾客是需要进行罚款的，被投诉更是要记大过。

这一刻，她是真的怕了。

其中一个人，挤出一抹微笑，开口回应道。

“张经理应该是去了后勤部，我这就去把他喊过来。”说着绕过柜台出来，小跑去找大堂经理。

陈大壮看到这一幕，心下有了一番计较，纳闷这些人咋就那么势利眼！

刚自己对她们说话时，没有一个人愿意搭理自己，甚至都不拿正眼瞧一下自己。

这会儿换了二妹夫问，瞧她们三个吓得一个个跟鹌鹑似的！

赵乾志看了一眼大堂偶尔过往的客人，交代吩咐道。

“给他电话通知一下，待会儿让大堂经理来我办公室一趟。”说完抬腿迈步离开了。

前台的两个人，听到老板吩咐交代的，异口同声的应了声、

“好的老板。”

刘大壮在听到她们两人称呼赵乾志是老板时，震惊的半天合不拢嘴，不敢相信二妹夫竟然是这个宾馆的老板。